El Banco de Venezuela promueve el uso de canales de autogestión, para consolidar el sistema de pago electrónico y potenciar la bancarización del pueblo.
El BDV cuenta con una serie de herramientas que permiten ejecutar diversas operaciones sin necesidad de ir a una agencia. En este sentido, la Institución pone a disposición de sus clientes, el servicio de banca por internet Clavenet personal, a través del cual se pueden ejecutar consultas de saldo, transferencias, bloqueo de chequeras, pago de impuestos y servicios, entre otras gestiones.
La entidad se mantiene a la vanguardia en términos de seguridad, al implementar la plataforma de mensajería de texto Clavemóvil y desarrollar la aplicación para teléfonos inteligentes y tabletas; BDVmóvil, a través de la cual se gestionan un promedio de 2,3 millones de transacciones mensuales.
Las personas jurídicas cuentan con Clavenet empresarial, sistema que permite domiciliar cobranzas, cancelar nómina e impuestos, solicitar cheques de gerencia y tramitar diversas operaciones de forma segura, desde cualquier lugar del mundo.
Por otra parte, el BDV avanza con su Plan de Expansión y actualmente dispone de 1.232 CajerosClave, 386 MultiserviciosClave, 526 Terminales Bancarios Comunales (TBCom) y 29.015 puntos de venta distribuidos en todo el territorio nacional.
