El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) informó el restablecimiento de su horario laboral completo en todas sus oficinas a nivel nacional, a partir del lunes 19 de mayo. La atención al público se retomará en el horario habitual de 8:00 a.m. a 4:30 p.m., según anunció el organismo a través de un comunicado difundido en sus canales oficiales.
El Saime indicó que esta medida responde al levantamiento de las restricciones aplicadas en cumplimiento del decreto de ahorro energético emitido por el Ejecutivo Nacional, el cual había reducido temporalmente la jornada laboral en el sector público.
“Estimado usuario, el Saime le informa que a partir de este lunes 19 de mayo de 2025, se restablece el horario de atención en todas nuestras oficinas del Territorio Nacional, desde las 8:00 a.m. a 4:30 p.m.”, reza el mensaje compartido por el ente en redes sociales.
La institución exhortó a los usuarios a mantenerse informados únicamente a través de sus redes sociales verificadas y su sitio web oficial, para evitar confusiones o engaños.
Riesgos de contratación de gestores
En ese sentido, el Saime también emitió una alerta sobre los riesgos de contratar gestores o intermediarios para realizar trámites relacionados con documentos de identidad, como cédulas y pasaportes.
Mediante un video informativo, el organismo advirtió que el uso de terceros no garantiza la legalidad del proceso y podría poner en riesgo la seguridad de los datos personales.
“Confiar en gestores no te garantiza la legalidad de los documentos y tu información podría caer en manos equivocadas, exponiéndote a fraudes o estafas”, advirtió el Saime.
Asimismo, denunció la existencia de cuentas falsas y grupos en redes sociales que suplantan la identidad de funcionarios e instituciones con la finalidad de ofrecer trámites exprés a cambio de dinero, lo cual constituye un delito.
El organismo reiteró que la única vía segura y autorizada para realizar solicitudes o seguimientos de trámites es a través de su página oficial y sus perfiles verificados.
Con estas acciones, el Saime busca garantizar una atención eficiente, transparente y segura a los ciudadanos, mientras refuerza sus mecanismos de control contra redes de estafa que operan bajo la fachada de “gestores”.
