La empresa de Telecomunicaciones Cantv, a través de su cuenta de Twitter, ofreció disculpa a los usuarios por las fallas en el servicio de Internet desde la noche de este viernes y anunció que ya inició la restitución progresiva de la conexión.
«Para lograr normalización del servicio de Internet, Cantv recomienda a los usuarios apagar y encender su modem», escribió la empresa en la red social.
La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) informó este fin de semana se realizará un mantenimiento programado en la plataforma NIC.VE (que rige los dominios .ve) que ocasionó las fallas puntuales en la conectividad.
#Cantv ofrece disculpas a sus usuarios. El equipo técnico estuvo desplegado desde el inicio de la incidencia.
— SaladePrensaCantv (@salaprensaCantv) enero 17, 2015
Para lograr normalización del servicio de Internet #Cantv recomienda a los usuarios apagar y enceder su modem.
— SaladePrensaCantv (@salaprensaCantv) enero 17, 2015
