Países nórdicos quieren limitar la publicidad en Facebook

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Los consumidores de los países nórdicos quieren que Facebook suprima la publicidad intrusiva y amenazan con llevar a la red social ante los tribunales, indicó este jueves la defensora noruega.

Igual que otros países de Europa del Norte, la «Forbrukerombud» (mediadora) noruega Gry Nergaard, que defiende a los consumidores, pide la supresión de las «historias patrocinadas» («sponsored stories»), los mensajes publicitarios que aparecen intempestivamente en los páginas de los usuarios de Facebook, en busca de nuevos ingresos.

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La asociación envió una carta a la Comisión Europea para comprobar si esta práctica se ajusta a la directiva «vida privada y comunicaciones electrónicas» de la Unión Europea.

«Existe una prohibición de enviar publicidad electrónica a los consumidores que no han dado su acuerdo por correo electrónico o SMS», dijo a la AFP Gry Nergaard.

«Consideramos que una parte de la publicidad que Facebook llama ‘historias patrocinadas’ empiezan a parecerse a los mails no deseados», añadió.
En función de la respuesta de las autoridades europeas y de Facebook, la mediadora noruega no descarta recurrir a los tribunales.

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Las «historias patrocinadas», lanzadas a principios de este año por la red social, son pequeños mensajes publicitarios que aparecen en el muro de un usuario de Facebook para informarle de que a uno de sus «amigos», con foto y nombre propio, le «gusta» determinado producto, dando a entender que el amigo realmente recomienda el producto.

Por su parte, la empresa estadounidense, que a pesar de tener más de 1.000 millones de usuarios activos no consigue aumentar sus ingresos, asegura respetar las leyes europeas y noruegas.

Su portavoz en Europa del Norte, Jan Fredriksson, recordó que es posible evitar este tipo de mensajes cambiando la configuración. Pero según la mediadora noruega, Facebook tendría que pedir permiso previamente a sus usuarios y no obligarles a cambiar los parámetros a posteriori.

 

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