El pasado viernes la compañía Aerolíneas Argentinas decidió desprogramar el único vuelo semanal disponible que había entre las ciudades Caracas y Buenos Aires, según dicta el comunicado, “debido a razones operativas”.
“Aerolíneas Argentinas informa que, debido a razones operativas, ha procedido a la desprogramación de su vuelo semanal que se operaba entre Buenos Aires y Caracas”.
La nota agrega que los pasajeros sin viajes iniciados podrán solicitar la devolución total de su boleto. Además, indica que se autorizará el cambio de ruta, sin cobro de diferencia de tarifa, penalidad, ni cargo de emisión, solo para aquellos pasajeros que deseen volar hacia/desde Bogotá con Aerolíneas Argentinas.
A continuación el comunicado:
Aerolíneas Argentinas informa que, debido a razones operativas, ha procedido a la desprogramación de su vuelo semanal que se operaba entre Buenos Aires y Caracas.
Los pasajeros sin viaje iniciado:
– Podrán solicitar la devolución de su ticket al 100%.
– Se autoriza el cambio de ruta, sin cobro de diferencia de tarifa, penalidad, ni cargo de emisión, solo para aquellos pasajeros que deseen volar hacia/desde Bogotá solo con Aerolíneas Argentinas.
– Se permite cambio de ruta, exceptuando el pago de la penalidad y del cargo de emisión, abonando la diferencia de tarifa correspondiente.
– Se autoriza a los pasajeros con tickets de Aerolíneas Plus lo mencionado anteriormente.
Pasajeros con viaje iniciado:
– Se permitirá devolución del 50% de la tarifa paga. Si el pasajero posee un ticket de Aerolíneas Plus, se reintegrarán las millas del tramo no utilizado.
– Se autoriza el cambio de ruta, sin cobro de diferencia de tarifa, penalidad, ni cargo de emisión, solo para aquellos pasajeros que deseen volar hacia/desde Bogotá solo con Aerolíneas Argentinas.
El tramo Bogotá – Caracas y viceversa, queda a cargo del pasajero.
– Se autoriza a los pasajeros con tickets de Aerolíneas Plus lo mencionado anteriormente.
Aclaraciones:
La solicitud de devolución se debe realizar por medio del canal de emisión original.
Para tickets emitidos en aerolineas.com a través del siguiente link>>
Para más información, se solicita a los señores pasajeros contactarse a nuestro Call Center.
